Persaingan merupakan hal yang wajar dalam bisnis. Termasuk bisnis online. Belakangan ini bisnis online semakin menjadi pemain utama. Baik itu bisnis utama maupun bisnis sampingan. Dengan semakin banyaknya pelaku bisnis online tentunya juga sejalan dengan persaingan yang semakin ketat.
Oleh karena itu, banyak bisnis online yang tidak dapat bertahan dalam persaingan ini. Hingga akhirnya mereka memilih menyerah dan terpaksa menutup bisnis online mereka. Namun, banyak toko online pedagang online tumbuh dari hari ke hari. Mereka mampu bertahan dalam persaingan bisnis yang ketat ini.
Sehingga mereka tetap bisa mendapatkan keuntungan dari bisnis online ini. Di balik kesuksesan bisnis online, tentunya ada upaya terus menerus dari para pelaku bisnis tersebut. Memungkinkan bisnis untuk terus bersaing dengan perusahaan besar lainnya.
Tips untuk menghadapi persaingan pada bisnis online
Tiap pemilik usaha pastinya mempunyai cara masing-masing dalam menghadapi saingan bisnisnya, baik offline maupun online. Namun, yang harus digaris bawahi adalah jangan sampai cara yang digunakan menyalahi aturan.
-
Berinovasi dan tetap menjaga kualitas produk
Selalu berinovasi dan tetap menjaga kualitas dari produk yang kamu miliki juga merupakan salah satu cara untuk menghadapi persaingan pada bisnis online yang saat ini sudah semakin ketat. Berinovasi di sini berarti kamu harus menciptakan sebuah produk baru.
Tentunya produk tersebut harus dapat menarik minat konsumen agar mereka tidak merasa bosan. Pastinya kualitas dari produk tersebut pun haruslah yang terbaik, bahkan jika mampu kualitasnya harus jauh lebih baik dibandingkan produk yang sebelumnya.
-
Memiliki produk unggulan
Cara berikutnya yang harus kamu ketahui adalah mempunyai satu produk yang menjadi unggulan. Maksudnya adalah produk tersebut tidak ada yang menyamai, karena itu supaya kamu dapat menarik minat pelanggan maka ciptakanlah sebuah produk istimewa dan tentunya unik yang hanya dimiliki oleh brand buatan kamu.
-
Selalu memprioritaskan kepuasan konsumen
Selanjutnya adalah dalam menghadapi persaingan bisnis online yang saat ini semakin ketat tentunya kamu harus memprioritaskan kepuasan pelanggan. Sebab bagaimanapun di dalam dunia bisnis, khususnya pada bidang perdagangan konsumen merupakan ujung tombak dari berkembangnya sebuah usaha.
-
Berikan reward untuk konsumen
Berikutnya adalah dengan memberikan reward atau bonus kepada konsumen setia kamu. Cara pemberian reward ini cukup banyak, salah satunya adalah ketika ada konsumen yang membeli suatu produk dan ia merupakan pelanggan tetap, kamu dapat menyelipkan voucher atau hadiah tambahan di dalam paket. Cara ini biasanya untuk lebih mengikat pelanggan supaya tidak berpindah ke toko online lainnya.
-
Lakukan kerja sama dengan orang lain
Cara selanjutnya yang bisa kamu lakukan untuk menghadapi persaingan di dalam bisnis online adalah bekerja sama dengan orang-orang yang memang memiliki power untuk menarik calon konsumen yang menjadi target pasar kamu.
Maksudnya adalah dengan meng-endorse seorang artis atau influencer yang mempunyai banyak pengikut di media sosialnya. Tetapi kamu harus tahu untuk melakukan hal ini tentunya perlu menyesuaikan dengan produk yang nanti akan diiklankan.
Jadi jangan sampai kamu salah memilih artis atau influencer, contohnya apabila produk kamu merupakan skin care khusus untuk remaja, maka artis yang harus dipilih adalah yang masih berusia remaja. Jangan sampai memilih artis atau influencer yang melewati usia tersebut.
-
Memanfaatkan digital marketing
Di zaman yang sudah sangat maju dengan teknologi digitalnya ini dan bahkan hampir setiap orang mulai mengenal internet, baik untuk berkomunikasi, mencari informasi maupun bekerja. Sehingga internet sendiri dianggap menjadi salah satu media promosi yang efektif, jadi tidak ada salahnya bila kamu membuat akun sosial media/ website khusus untuk usaha yang saat ini kamu miliki.
Apabila sudah punya, maka rajin-rajinlah untuk memperkenalkan produk yang kamu miliki tersebut agar dikenal oleh banyak orang. Karena tentunya tujuan kamu membuat akun sosial media adalah menarik pengguna sosmed lainnya baik untuk mengikuti akun tersebut maupun mencari orang-orang yang memang ingin membeli produk.
Apabila bisnis onlinemu sudah mulai berjalan dengan baik, finansial telah mulai stabil. Maka tidak ada salahnya kamu memasang fitur iklan pada sosial media yang kamu kelola tersebut, misalnya dengan Facebook Ads, Google Ads, Instagram Ads dan lainnya. Pilih saja nominal yang kamu anggap mampu dan sesuai dengan budget bisnismu.
-
Gunakan copywriting dan SEO
Bila kamu tidak mempunyai cukup dana untuk memasang iklan, kamu dapat memanfaatkan teknik SEO. Karena ketika kamu memiliki pemahaman yang baik tentang SEO, produk atau website yang kamu miliki akan dengan mudah terlihat pada halaman pertama mesin pencari.
Selain SEO ada pula copywriting, teknik ini merupakan cara dalam hal merangkai kata-kata supaya mampu menarik calon konsumen atau pengguna internet membeli produk yang kamu jual. Untuk teknik copywriting, dapat digunakan ketika kamu akan membuat caption di media sosial atau situs.
Demikianlah tadi 8 tips untuk kamu supaya bisa menghadapi persaingan bisnis online yang saat ini memang semakin ketat. Apalagi sekarang ini sudah banyak juga perusahaan yang tadinya tidak menggunakan jaringan internet, mulai berkecimpung di dalamnya.